פתח תפריט ניווט
הזמנות ושירות לקוחות 02-9972808
הכתובת שלנו שבעת המינים, בית אל
  • תקנון תנאי שימוש

 1.כללי

אתר חשמלית בית אל משמש כאתר תדמית ומכירות לחנות "חשמלית בית אל" לטובת הגולשים והרוכשים באתר.

- הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ו/או רכישה של מוצרים על ידי המשתמשים באתר, ההוראות עשויות להשתנות מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החנות. לכן טרם ביצוע פעולה כלשהי באתר, מתבקש המשתמש לקרוא, את תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות.

- החנות תהא רשאית על פי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת להוסיף ו/או לגרוע מוצרים המוצעים למכירה באתר וכן לקבוע את אופן מכירתם ואת מחירם, לרבות דמי משלוח לרוכשים באתר בלבד.

השימוש באתר לאחר ביצוע השינויים מעיד על הסכמת הלקוח לשינויים אלו. במידה ואינך מסכים לשינויים אנא הימנע מהמשך שימוש באתר או פנה אלינו לסיוע כדי לתת לך פתרונות חלופיים.

- נוסח התקנון המחייב והקובע בכל מועד הוא נוסח התקנון המפורסם באתר.

- כל שימוש ו/או גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים באתר מהווים אישור כי הרוכש ו/או המשתמש קרא את הוראות התקנון ותנאי השימוש באתר, כפי שיעודכנו מעת לעת והוא מסכים להם, ללא כל מגבלה ו/או סייג. מאחר והוראות התקנון ותנאי השימוש חלים על כל שימוש ו/או גלישה ו/או רכישת מוצרים באתר והם עשויים להשתנות ו/או להתעדכן מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי של החנות, עליכם לקרוא בעיון את הוראות התקנון ותנאי השימוש בכל גלישה ו/או שימוש ו/או רכישה באתר.

- חל איסור לעשות באתר ו/או בכל חלק ממנו שימוש למטרה שאיננה לצורך אישי או בלתי מסחרי.

- הרישום לאתר וכן השימוש במידע אותו מסר המשתמש לחברה ו/או שהצטבר אודות המשתמש בעת השימוש באתר, יתבצע בהתאם להוראות כל דין ובהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.

 2.שימושים אסורים באתר

ללא מתן הרשאה כתובה מראש על-ידי החנות, אינך רשאי לבצע את הפעולות ו/או המעשים הבאים בעת שימושך באתר ובתוכן האתר:

- אסור לרוכש ו/או על משתמש ו/או מבקר באתר לבצע כל פעולה ו/או מעשה בעת השימוש באתר אשר יש בו כדי להעתיק ו/או לעבד ו/או לשעתק ו/או לשנות ו/או להציג ו/או לשדר ו/אל לשכפל ו/או לפרסם ו/או לאחסן תוכן כלשהו מהתכנים המוצגים באתר כולם או חלקם.

- חל איסור מוחלט להעתיק, לשחזר, לשנות, לעבד, לתרגם, לבצע הנדסה חוזרת, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן האתר, כולו או חלקו.

- אין להפעיל או לאפשר הפעלת כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תוכן האתר.

- אסור לעשות כל שימוש בתוכן האתר לרבות לא כדי לפגוע בצד ג' כלשהו, שמו ו/או רכושו ו/או לפרסם דברים פוגעניים ו/או שקריים ו/או בלתי אמינים מכל סוג , או שיש בהם כדי לפגוע בשימוש באתר או בתוכן האתר

- בכל מקרה של אי עמידה בתנאים כאמור תהא לחברה ו/או לכל מי מטעמה הזכות למנוע גישה של משתמש ו/או רוכש ו/או מבקר ו/או גולש לאתר ואף לנקוט בכל האמצעים החוקיים לרבות ע"י פנייה לכל גורם ו/או רשות מוסמכת ו/או לערכאות לשמירה על זכויות החנות ו/או מאן דהוא אחר על-פי כל דין. 

 

3.המוצרים ואופן המכירות

- האתר מציע לגולשים אפשרות לרכוש מוצרים שונים, בדגמים, סוגים וכמויות שונות בשיטה של "מכירה אישית" ו/או בכל שיטה ו/או דרך אחרת, והכול בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החנות.

-  האתר רשאי בכל עת ועל פי שיקול דעתו הבלעדי להוסיף ו/או לגרוע מוצרים המוצעים למכירה באתר וכן לקבוע את אופן מכירתם ואת מחירם, לרבות דמי משלוח.

- המחירים המתפרסמים באתר לצד המוצרים המוצעים למכירה, לרבות בדפי המוצר, הינם המחירים הרגילים של המוצרים באתר. במקביל יוצגו מחירי מבצע לחלק מהמוצרים שהינם מחירים מוזלים ביחס למחיר הרגיל המתפרסם באתר של המוצרים האמורים. כל האמור לעיל אינו תקף לעניין מוצרים הנמכרים בשיטת ה"מכירה האישית".

-מבצעים המופיעים לעיתים בחנות אינם חלים ברכישה באתר (כגון מבצע של מוצר שני בשקל וכד')

- האחריות לבדיקת מחירי השוק של המוצרים לפני הגשת הצעה במסגרת המכירות ו/או לפני רכישת מוצרים חלה על המשתמשים בלבד !

- כל המוצרים המוצגים באתר כפופים להימצאות מלאי מספיק אצל היבואנים של המוצרים כשמוסכם ומותנה בזאת במפורש כי החנות אינה ולא תהיה אחראית בכל הקשור במלאי המוצרים אצל היבואנים השונים.

מותנה ומוסכם בזאת במפורש כי הרכישה של מוצר כלשהו באתר, הינה עד לגמר המלאי ובמקרה שלאחר בקשת הרכישה של כל רוכש יתברר כי המוצר אזל מהמלאי שאצל היבואן ו/או כי המוצר אינו מצוי במלאי היבואן במועד שנועד לאספקתו לרוכש, אזי החנות תודיע לרוכש בתוך 5 ימי עסקים על אי קיומו של המוצר במלאי היבואן ו/או על כל מניעה אחרת לאספקתו/מכירתו ובמקרים אלו תהיה רשאית החנות להודיע לרוכש על ביטול המכירה או לחלופין תציע לרוכש לרכוש מוצר חלופי אחר.

- המוצרים המוצעים למכירה באתר הינם מוצרים חדשים באריזתם המקורית אא"כ צוין במפורש אחרת.

- התמונות ו/או המפרטים של המוצרים המופיעים באתר נתקבלו אצל החנות ע"י יבואני המוצרים ואין ולא תחול על החנות כל אחריות בכל הקשור בהם. תמונות ו/או שרטוטים ו/או מפרטים של מוצרים המוצגים באתר מיועדים על מנת ליתן מושג קרוב ביותר לשם תיאור המוצר ובעיקרון אלו מוצגים להמחשה בלבד.

- בסמוך לכל מוצר המוצג באתר יופיע מספרו הקטלוגי ו/או הדגם שלו כפי שנתקבל ו/או מופיע אצל היבואן ביחס לאותו מוצר. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין המפרט הטכני של המוצר לבין צילומו ו/או תיאורו המילולי יגבר תמיד המפרט ו/או התיאור המילולי כמופיע תחת המספר הקטלוגי אצל היבואן. למידע נוסף ו/או מדויק יותר בכל הקשור במפרט המוצר ו/או תיאורו יש לפנות אל יבואן המוצר.

יודגש כי מק"ט המוצר המופיע אצל היבואן אינו בהכרח מק"ט המוצר המופיע אצל היצרן.

- האתר משקיע מאמצים רבים כדי שהמוצרים המופיעים למכירה בו יהיו מעודכנים באופן רציף ומדויק. במידה והמוצר אותו קיבל הרוכש, לרבות המפרט הטכני אינו תואם את המוצר המופיע באתר, תינתן אפשרות לרוכש לבחור בין קבלת המוצר הקיים כפי שניתן לספקו בפועל, לבין ביטול הרכישה וקבלת כל הסכומים שנגבו ממנו בגין המוצר.

- יש לשים לב שבכיריים גז שיש להם להבת טורבו / וואק אין להשתמש בלהבה בעצמה גבוהה יותר מ15 דקות.

- בכיריים אינדוקציה החור שמתחת הכיריים חייב להיות פתוח על מנת שהכיריים יוכלו לקרר את עצמם עם מערכת הקירור שיש בכיריים והכל לפי הוראות היצרן.

מכירה אישית

מכירה אישית היא סוג של מכרז במסגרתו מוזמן הגולש להציע הצעות לרכישת מוצר בהתאם לכללים המפורטים בתקנון זה.

- מכירה אישית הינה מכירה לזמן מוגבל של כמות יחידות מוגבלת מהמוצר המוצע למכירה, במחיר שלא יפחת מהמחיר המינימאלי שנקבע על ידי החנות ביחס לכל מוצר המוצע למכירה. המחיר המינימאלי הינו מחיר פנימי וחסוי, בידיעת החנות בלבד ואינו מפורסם ו/או מוצג באתר.

- בדף המוצר באתר של כל מוצר המוצע למכירה יופיע מחיר פתיחה אשר סכום ההצעות של כל משתתף לא יפחת ממנו. חשוב להדגיש כי מחיר הפתיחה אינו המחיר המינימאלי.

- החנות אינה מתחייבת לקבל כל הצעה שתנקוב במחיר הפתיחה, והדבר נתון לשיקול דעתה הבלעדי של החנות, ולא תתקבל כל טענה מכל מין וסוג שהוא, ובכלל זה טענה לטעות ו/או הטעיה כנגד מחיר הפתיחה.

- כל משתתף יהיה רשאי להציע מספר הצעות מוגבל לרכישת המוצר שעלול להשתנות בהתאם למוצר עצמו ועל פי החלטת החנות . בכל הצעה יפרט המשתתף את הסכום אותו הוא מבקש לשלם עבור המוצר, המחיר המוצע לא יפחת ממחיר הפתיחה ובכל הצעה המחיר יהיה גבוה מההצעה הקודמת לה. ולא יהיה שינוי מתנאי התשלום המוצעים בתחילת המכירה.

- הצעה של משתתף תזכה במידה ותהיה שווה או תעלה על המחיר המינימאלי. רכישת המוצר על פי הצעה שזכתה תתבצע בהתאם לסכום ההצעה ועל פי תנאי התשלום שהוצעו על ידי המשתתף.

- גולש שהצעתו זכתה לא יוכל לחזור בו מההצעה ויהיה רשאי לבטל את הרכישה בתנאים המפורטים בתקנון זה בלבד.

- האחריות על בדיקת מחירי השוק של המוצר המשתתף בהצעה היא על המשתתף בלבד ולא תשמע כל טענה על טעות או הטעיה בקשר למכירה האישית. 
- השתתפות במכירה אישית  טעונה רישום לאתר אשר מחייב אישור התקנון.

 4.רישום לאתר ואופן הטיפול בהזמנה

רכישת מוצר באתר מותנית ברישום לאתר ובמסירת פרטים אישיים כנדרש בדף ההרשמה. במסגרת ההרשמה עליכם לבחור בשם משתמש וסיסמא ולמסור פרטים אישיים שיופיעו בדף ההרשמה כגון: שם, כתובת, דואר אלקטרוני, מספרי טלפון, מס' כרטיס אשראי, תוקף וכד' וכן כל פרט אחר אשר נדרש למוסרו בדף ההרשמה. יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים כדי שההזמנה תבוצע במהירות וללא תקלות אחרת לא תוכל החנות להבטיח את ביצוע הקניה.

-  מיד לאחר הקשת כל הפרטים וביצוע ההזמנה, תבצע החנות בדיקה של פרטי כרטיס האשראי. המוצר יסופק לבית הרוכש רק לאחר קבלת אישור על ידי חברת כרטיסי האשראי ובהתאם ליתר הוראות תנאי השימוש.

- ההזמנה תירשם במחשבי החנות. ו יישלח אישור בדואר אלקטרוני על ביצוע הפעולה תוך מספר שעות מסיום הליך ביצוע ההזמנה.

- יובהר ויודגש, משלוח הדואר האלקטרוני אינו מהווה ראיה על ביצוע פעולה ואינו מחייב את החנות.

- הקלדת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין והעושה כן צפוי להליכים משפטיים, פליליים ואזרחיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו לחברה עקב שיבוש הליכי המכירה.

- במידה ולא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי יקבל הרוכש הודעה מתאימה. וידרש לצורך השלמת הרכישה ליצור קשר טלפוני עם מוקד המכירות של החנות בטלפון תוך יום עסקים לצורך הסדרת אישור חברת האשראי לביצוע העסקה. נשוב ונדגיש כי פעולה תחשב כמושלמת רק לאחר מסירת פרטי האשראי ע"י הרוכש ואישור העסקה ע"י חברת כרטיסי האשראי.

- בקשה של רוכש לשינוי פרטי כרטיס אשראי או אופן החיוב, ככל שתאושר על ידי החנות על פי שיקול דעתה הבלעדי, עשויה להיות מחויבת בתשלום עמלה על ידי חברת כרטיסי האשראי (ככל שתאושר על ידי חברת כרטיסי האשראי) והרוכש מתחייב לשאת בתשלום עמלה כאמור.

- מובהר כי האתר משמש למכירה קמעונאית בלבד. מחירי המוצרים המוצעים באתר והמבצעים שבו תקפים לרכישה באמצעות האתר בלבד והם אינם חלים על מכירה בחנות.

 5.הזכאים להשתתף במכירות הנערכות באתר

זכאות להירשם כמשתמש באתר והרישום כמשתמש:

הזכות להירשם כחבר האתר נתונה אך ורק לאדם המקיים את כל התנאים שלהלן:

- בגיר שמלאו לו 18 שנים והינו כשיר משפטית.

- תושב ישראל בעל תעודת זהות ישראלית.

- בעל כרטיס אשראי ישראלי שהונפק ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי הישראליות ואשר כתובת החיוב הינה ישראלית.

- בעל תא דואר אלקטרוני ובעל כתובת בישראל.

- נרשם לאתר בהתאם להוראות תקנון זה ותנאי השימוש ומילא את כל השדות כנדרש בדף הרישום.

הנך מצהיר/ה כי בעת הירשמך כחבר באתר מתקיימים התנאים הנ"ל, וכמו כן הם מתקיימים גם במועד ביצוע כל עסקה באתר. 

הינך מצהיר/ה כי ידוע לך שהאתר מסתמך על הצהרותיך הנ"ל והינך נדרש/ת להצהיר אמת הן לגבי כל העניינים הנ"ל והן לגבי כל יתר הפרטים הנמסרים על ידך בעת הרישום ובעת ביצוע כל עסקה. 

 6.ביטול עסקה והחזרת מוצרים

- הרוכש מחויב לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו. לאחר יציאת השליח/המוביל מבית הלקוח לא תתקבל כל טענה מכל מין וסוג שהוא, ובכלל זה טענה לטעות ו/או הטעיה כנגד המוצר או תהליך הספקתו.

- כל הרוכש מוצר באתר זה רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

- כל רוכש/ת שיבקש לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת האישור על הרכישה בכתב או קבלת המוצר בפועל, לפי המאוחר, ללא צורך בסיבה, ובתנאי שלא נעשה במוצר שימוש והוא לא נפגם ובאריזתו המקורית בשלמותה וללא שנפתחה. במידה והאריזה נפתחה או נעשה שימוש כלשהו במוצר לא יוכל הלקוח להזדכות על הרכישה. לרבות אם נפתחה האריזה על ידי המוביל או הטכנאי בבית הלקוח.

- בקשת הרוכש/ת לביטול תעשה באמצעות הודעה בכתב לחנות (בדואר , פקס, בדוא"ל) במסגרתה יפורטו מס' ההזמנה שמו/ה המלא של הרוכש/ת ומס' תעודת הזהות שלו/ה.

במקרה כזה על הרוכש/ת לשלוח את המוצר חזרה אל החנות על חשבונו/ה וזאת בתוך 14 ימים מיום משלוח הודעת הביטול כאמור לחנות ובצירוף החשבונית המקורית בגין העסקה .

-  הודעת ביטול עסקה, לצורך מימוש זכות לביטול עסקה על פי הוראות החוק תעשה באמצעות משלוח הודעת ביטול לחברה בכל אחת מהדרכים הבאות:  

א. אל צוות שירות הלקוחות של חשמלית בית אל – בהודעה בעל פה בטלפון מס' 02-9972808 בימים א' – ה' בין השעות 16:00-19:00

ב. במייל לכתובת  shuriel@zahav.net.il

ג. ביצירת קשר באתר האינטרנט בכתובת hasb.co.il

ד. בהודעה בעל פה שניתן למסור במקום העסק בכתובת דרך שבעת המינים 1 בית אל.

- בהודעת הביטול יפרט הרוכש את שמו ומספר הזהות שלו.

- בביטול עסקה או החזרת מוצר עקב פגם או אי התאמה במוצר; או עקב אי אספקה במועד שנקבע בעסקה; או עקב כל הפרה אחרת של תנאי העסקה, תחזיר החנות בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה או תעביר את הכסף בדרך חלופית, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב או אישור המעיד על החזרת התשלום ללקוח ולא תגבה ממנו סכום כלשהו. המשתמש יעמיד את המוצר וכל נכס אחר שקיבל בעקבות עשיית העסקה לרשות החנות במקום שבו נמסר לו ויודיע על כך לחברה.

- ביטול עסקה או החזרת מוצר מצידו של הלקוח ולא בשל פגם או הטעיה מצד החנות. החנות תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה מהרוכש סכום כלשהו, למעט דמי טיפול בסך 5% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. וכן את עלות ההובלה של המוצר ללקוח. וזאת מבלי לגרוע מיתר זכויות החנות בהתאם להוראות החוק. על הרוכש להחזיר את המוצר וכל נכס אחר שקיבל בעקבות עשיית העסקה במקום העסק של החנות. עלות ההחזרה חלה על הרוכש ותשולם על ידו לחברה ככל שהחזרת המוצר תתבצע באמצעות שליח מטעם החנות.

 7.ביטול העסקה על ידי החנות

- מבלי לגרוע מהוראות תקנון זה, בכל המקרים המפורטים להלן תהיה החנות רשאית לפסול הצעה של משתמש ו/או לבטל את ההזמנה ו/או ההתקשרות עם המשתמש, גם במקרה בו פורסמה הודעה על זכיית המשתמש באתר או נשלחה הודעה על כך למשתמש. הצעה שנפסלה ו/או התקשרות שבוטלה לא יזכו את המשתמש בכל עזרה שהיא ולא יהיו למשתמש כל טענות כנגד החנות:

- במקרה שבו תיפול טעות שלא בכוונת זדון באחד מן הנתונים המפורטים באתר לגבי המוצר, לרבות מחיר המוצר או תיאורו שעל בסיסם נערכה ההזמנה ו/או במקרה בו הצעת המשתמש הייתה מתחת למחיר המינימום.

- במקרה של השבתה או תקלה בפעילותו התקינה של האתר עקב "כוח עליון" ו/או, עקב מקרה של תקלה מהותית במערכת המחשב, במערכת הטלפונים או במערכות תקשורת אחרות המשרתות את החנות, ו/או בכל מקרה אחר בו יעכבו, ימנעו או ישבשו גורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת החנות את פעילותו התקינה של האתר או את אספקת המוצרים.

- במקרה בו לא עמד הלקוח בהתחייבות מהתחייבויותיו המנוים בתקנון זה, או בהתחייבותו לתשלום התמורה בגין המוצר שהזמין ו/או בכל מקרה בו מסר המשתמש פרטים לא נכונים ו/או לא מדויקים ו/או לא מושלמים, לרבות במקרה של אי אישור העסקה על ידי חברת כרטיסי האשראי.

 8.מועדי אספקה, הובלה ומשלוח

- משלוח מוצר הוא עד 30 ימי עסקים מתאריך הרכישה , אלא אם כן צויין אחרת בדף המוצר. 

- במקרה ויהיה משלוח בדאר הכוונה בימי אספקה היא לזמן המשלוח של המוצר בדואר.

- במקרה והמוביל הגיע לבית הלקוח ומסיבה כלשהי התלויה בתנאי השטח שלא דווחו לחנות מראש או שדווחו בצורה מוטעית או אי המצאות של מקבלי המשלוח למרות שתואם איתם מראש הלקוח ישא בעלות הובלה נוספת.

- במקרה ותואמה אספקה ללקוח והלקוח ביטל את האספקה בזמן שכבר לא ניתן היה לבטל את העמסת המוצר על המוביל הלקוח יחוייב בעלות הובלה נוספת - כפי המחיר של ההובלה, במקרה ומופיע שההובלה חינם העלות הנוספת תהיה כפי המופיע במוצר דומה עם משלוח דומה למוצר זה באתר.

- המעבר לאספקת המוצר חייב להיות פנוי וברוחב ובגובה הנדרש להעברת המוצר במקרה ויגיע נהג ללקוח והמעבר אינו פנוי ובמקרה והנהג יאמר שאינו יכול לעבור במעבר יצטרך הלקוח לשלם על המשלוח למרות שהמוצר לא סופק , במקרה והנהג יאמר שהוא יכול לעשות את ההעברת המוצר בצורה לא שגרתית כגון דרך חלון או מעבר על מדריגה גבוה מהרגיל יוכל הנהג לבקש תוספת עבור המעבר המסובך בבית הלקוח, הנהג אינו מחוייב להעביר בצורה לא שגרתית ויכול לומר שמבטל את המשלוח והלקוח ישא בעלות המשלוח.

-במקרה ומוביל יגיע למקום האספקה ויצטרך לפרק את דלתות המקרר על מנת לאפשר מעבר של המקרר בדלת או בדרך למקום הלקוח ישלם לנהג תוספת של כ60 שח לכל דלת של המקרר.

- הובלה סטנדרטית היא עד לגובה 3 של קומות עליה ו/או ירידה (כלומר עליה ו/או ירידה של  של 2 קומות)קומת עמודים נחשבת כקומה. על כל קומה נוספת מעל 3 קומות גם אם היא חלקית (אפילו מדרגה אחת) תהיה תוספת של כ50 עד 60 שח לכל קומה ולכל מוצר, במקרה והרכב יהיה במרחק רב ממקום האספקה מכיוון שלא ניתן היה להגיע למקום קרוב יחשב הדבר כקומות נוספות בהתאם למרחק ממקום האספקה.קומה פנימית בתוך הדירה נחשבת גם כתוספת קומה.

- מדרגות מיוחדות לא סטנדרטיות כגון לוליניות או פינתיות עם אלכסון או צרות תהיה תוספת תשלום לנהג על האספקה לכל קומה כ50 שח ובתנאי שניתן להעביר את המוצר בצורה בטוחה במדרגות.

- במקרה וידרש מנוף לאספקת המוצר על הלקוח ליידע את החנות מראש והאחריות להבאת המנוף  לאתר האספקה והתשלום למנוף היא באחריות הלקוח ובכל מקרה המוביל לא יצטרך לחכות באתר האספקה להגעת המנוף.

- מקומות שהאספקה אליהם צריכה להיות עם רכב מיוחד כגון שאין גישה למשאית וכד' על הלקוח לוודא שהחנות מודעת למגבלה והמחיר של המשלוח ישתנה בהתאם לצרכים ואף יתכן שהחנות תאמר שהיא לא מסוגלת לספק את המוצר ללקוח לפי תנאי השטח.

- הובלה לאילת ומצפה רמון והרובע וסביבתו היא יותר יקרה ועל הלקוח לוודא את המחיר של ההובלה לפני הסגירה.

מידע לגבי איסוף מוצר ישן

בהתאם להוראות החוק לטיפול בציוד אלקטרוני, חשמלי ובסוללות התשע"ב 2012 (סעיפים 30 א' 30 ג' ו- 30ד') הינך זכאי/ת למסור, ללא תמורה או עלות פינוי, במעמד קבלת המוצר שרכשת, מוצר דומה למוצר אותו רכשת.

- המוצר חייב להיות מנותק לחלוטין ומוכן לפינוי כשאין עליו דברים לפני שהנהג מגיע על מנת שהנהג יפנה את המוצר

- יש לתאם מראש את פינוי המוצר הישן.

- אם הלקוח לא סימן שברצונו לבצע פינוי של מוצר דומה למה שרכש. או שהודיע על כוונתו לפנות מוצר דומה ישן אך לא ביקש זאת מהמוביל בפועל והמוביל יצא לדרכו  לא יוכל הקונה לבוא בטענה כל שהיא כלפי החנות בעניין זה והפינוי יתבצע על אחריותו בלבד!

- ניתן למסור את המוצר הישן בחנות בכתובת דרך שבעת המינים 1 בית אל. ויועבר על ידינו למיחזור מוכר או שימוש חוזר.

- לא תתאפשר מסירת מוצרים מזיקים.
- במקרים הבאים הנחשבים לפינוי חריג ובאישור הלקוח מראש, רשאי המוביל לדרוש מהלקוח תשלום בגין פינוי המוצר הישן בהתאם לתעריף שנקבע להובלות חריגות והכל בהתאם להוראות "נוהל פינוי פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני מבית לקוח" של המשרד להגנת הסביבה מיום  24.07.2017:
א. כאשר הציוד הישן נמצא בקומה שלישית ומעלה בבניין שבו אין מעלית או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית לשם הורדת הציוד הישן (במידה והלקוח מביא בעצמו את הציוד הישן לכניסת הבניין לא יגבה תשלום בגין הפינוי).
ב. כאשר יש צורך בפירוק חלק מהציוד הישן (למשל, פירוק דלת מקרר על מנת לפנותו).
ג. בשום אופן לא יתבצע פינוי של ציוד ישן באמצעות מנוף.

9.אחריות בגין המוצר

- המוצרים באתר מסופקים עם תעודת אחריות כדין. המוצרים המוצעים לרכישה במסגרת האתר הינם חדשים לחלוטין, באריזותיהם המקוריות ונהנים מכל האחריות והשירות המקובלים בהתאם לתעודת האחריות המצורפת.

- מבצעי הרחבת אחריות שהיבואנים מוסיפים למוצרים הינם באחריות היבואן ומולו בין אם המבצע הופיע באתר ובין אם המבצע לא הופיע באתר ועל הלקוח לממש את מבצעי הרחבת האחריות מול היבואן או נותן השירות שלו הכל לפי תקנון המבצע של היבואן ולפי תאריכי המבצע וזמן מימוש ההטבה של המבצע .

האמור הוא גם אם המבצע מופיע באתר ולא מופיע תאריך או פרטי המבצע באתר. הכל יהיה לפי תקנוני המבצע של היבואן.

- במידה והופיע באתר מבצע של הרחבת אחריות או מבצע אחר והמבצע נגמר כבר לפי תקנון היבואן הדין הקובע הוא לפי תקנון היבואן.

לכן במקרה שאתם רוצים לממש את המבצע המפורט וזו הסיבה שאתם רוצים לקנות את המוצר  אנא וודאו עם החנות שהמבצע בתוקף ומה הם תנאי המבצע.

לקוח לא יוכל לטעון שקנה מוצר בגלל פרסום של מבצע באתר גם אם בטעות המבצע לא הורד מהאתר, על אחריות הלקוח לוודא מול החנות את תנאי המבצע או האחריות.

- חשוב להדגיש כי האחריות על המוצר מוטלת על היבואן ו/או הספק ו/או היצרן, על פי כתב האחריות המצורף למוצר והכל בהתאם להוראות החוק. אם חלה תקלה בפעולתו של המוצר, על הצרכן לפנות ליבואן/הספק/היצרן על פי כתב האחריות המצורף למוצר בלבד.

- בשום שלב אין החנות אחראית על תקלה או פגם שהתגלה במוצר והוא במסגרת האחריות של היצרן לאחר קנייתו.

- במקרה והגיע מוצר ונראה ללקוח שהוא פגום יש להזמין טכנאי של השירות דרך פניה לשירות הלקוחות של המוצר על מנת שיבדוק את המוצר.

- במידה והטכנאי יחליט שיש צורך בהחלפה ויתן הוראת החלפה:

1. אם ההובלה בוצעה על ידי המוביל של החנות המוצר יוחלף ללקוח באותה הכתובת או על ידי החנות או על ידי היבואן לפי מספר ימי האספקה הקבועים לעיל ולאותה כתובת.
2. במקרה והיה איסוף עצמי על הלקוח לדאוג להחלפה של המוצר בחנות או במחסן.


- במקרה וזהו מוצר אחרון שכבר אין להשיג את אותו הדגם החנות או היבואן רשאים לספק דגם מקביל.


- בכל מקרה ובשום אופן לא יוכל הלקוח לבקש פיצויים על הגעה של מוצר תקול או על הזמן הנוסף שהלקוח הצטרך או יצטרך להמתין עקב ההחלפה או עגמת הנפש שנגרמה לו עקב המוצר התקול!

 10. בעלות וזכויות קניין רוחני

אינכם רשאים להוריד ו/או להעתיק מהאתר מידע ו/או נתונים ו/או מסמכים ו/או תמונות ו/או גרפיקה ו/או סרטונים ו/או קבצים מכל סוג שהוא ו/או טקסטים כלשהם ו/או לעשות במידע שימוש כלשהו שאיננו שימוש במסגרת האתר עצמו ותוך כדי גלישה בו. כל המידע שייך לאתר. כל זכויות היוצרים וכל זכויות הקניין הרוחני במידע הינן של החנות ושמורות לה. ניתנת לכם אך ורק הזכות (בכפוף לאמור בתנאי השימוש ובהתאם להם) לגלוש באתר ולהשתמש בשירותיו, כל עוד האתר פתוח לשימוש, ולא ניתנת לכם כל זכות אחרת שהיא במידע.

- באתר מוצגים סרטוני יוטיוב שצולמו על ידי מנהל החנות אוריאל שטרן. אין לעשות בהם שום שימוש מסחרי אלא אם כן אושר הדבר על ידי אוריאל שטרן בכתב בלבד!

 11. תוכן האתר ופרסומות

- האתר בכללותו, כולל כל התכנים המופיעים בו מוצעים לציבור ולמשתמש כמות שהם . כוונת החנות היא שהתוכן המופיע באתר יהיה נכון ומדויק ואולם, יתכן והתוכן אינו שלם ולחלופין יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות בתוכן.

- החנות אינה אחראית לאי דיוקים, או לטעויות שנפלו ביחס לתוכן. החנות מבהירה בזאת שהתוכן הכלול באתר הינו למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה המלצה ו/או חוות דעת ביחס למוצרים המתפרסמים באתר, ועל כן מודע המשתמש ומסכים לכך שכל הסתמכות על הצהרות, הבעות עמדה, עצות או כל תוכן אחר המוצג באתר נעשה לפי שיקול דעתו של המשתמש ובאחריותו הבלעדית; על המשתמש לבצע בעצמו את כל הערכותיו ובדיקותיו לגבי המוצר והוא מוותר ויהיה מנוע מלהעלות כל טענה לגבי הסתמכות על מי מאלה.

- בתוך כך, מודיעה בזאת החנות כי תוכן ו/או מידע המובא באתר בקשר למאפייני המוצר ו/או מכל מין וסוג שהוא, אשר מקורו בצדדים שלישיים, לרבות, תוכניות, מפרטים, הוראות הפעלה ונתונים ו/או פרטים שונים, נמסר על ידי אותם צדדים שלישיים ולחברה לא תהיה כל אחריות לגביו. 

- במידה והלקוח זיהה ו/או חושד כי ישנו פער בין נראות המוצר המבוקש בפועל לבין המוצר המופיע באתר, בצמוד לתיאור המוצר המבוקש, אנא פנה לחנות אשר תפעל לתקנה בהקדם, בהתאם לצורך.

- בכל מקרה, האמור במפרט הטכני גובר על התצלום המופיע ליד פירוט המוצר.

- תנאיו ותוקפו של כל מבצע המפורסם באתר יהיו כפופים למלאי שהוקצב לאותו מבצע כמפורסם בדף המוצר.

- באתר עשויים להיכלל קישורים ('לינקים') לאתרי אינטרנט אחרים, שאינם מופעלים ע"י החנות. הקישורים נועדו אך ורק לנוחותם ולידיעתם של המשתמשים. קישורים אלו אינם בשליטתה של החנות והיא אינה מפקחת על תוכן האתרים המקושרים. החנות אינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם כתוצאה מהשימוש באתרים המקושרים ו/או מהסתמכות עליהם וממליצה לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אתרים אלו, ככל שקיימים, ו/או לפנות לבעלי האתרים המקושרים בכל מקרה של טענה או בקשה בעניין.

 12.הגבלת אחריות

- המשתמש מצהיר ומתחייב בזה, כי הוא אחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהוא עושה באתר, לרבות בכל תוכן ו/או שירות בו, וכי ידוע לו שהחנות אינה אחראית, בין במישרין בין בעקיפין, לכל שימוש שהוא עושה באתר כאמור.

-כל משתמש/ת ו/או רוכש/ת באתר מתחייב בזאת בעצם שימוש ו/או גלישה באתר למלא אחר הוראות כל דין החלים /ואו שיחולו על השימוש ו/או הגלישה באתר ולרבות כל תנאי השימוש בתקנון זה.

כמו כן, המשתמש/ת רוכש/ת מתחייב/ת לשפות את החנות ו/או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו להם, במישרין או בעקיפין, לרבות שכ"ט עו"ד והוצאות משפט בגין כל טענה, דרישה ו/או תביעה הנובעים, במישרין ו/או בעקיפין, מהפרת כל דין ו/או תנאי השימוש ו/או כל ממעשה ו/או מחדל של המשתמש/ת רוכש/ת ו/או מכל חיוב בו תחויב החנות ו/או מי מטעמה אשר על פי תנאי השימוש לחברה אין אחריות לגביו; או שתועלה נגדם על ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה משימוש פסול ו/או בלתי חוקי על ידי המשתמש באתר ו/או בתוכנו, לרבות הפרת תנאי כלשהו מתנאי תקנון זה.

- בכל מקרה ומבלי לגרוע מכל טענת הגנה של החנות, החנות אינה ולא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף ו/או תוצאתי ו/או מרוחק ו/או בלתי מוחשי, ואחריות החנות לנזק מוגבלת לרף עליון מקסימאלי של כפל מחיר המוצר (רף שלצורך חישוב סכומו כולל השבה ואינו בא בנוסף להשבה) .

 13.ציות לתנאים ושיפוי

- המשתמש מתחייב בזאת לציית לכל הוראות הדין, לרבות חוק ו/או תקנה, העשויים לחול על שימושו באתר ו/או בתוכנו, לרבות תנאי שימוש אלו.

- כמו כן, המשתמש מתחייב לשפות את החנות ו/או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו להם, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה פגיעה במוניטין, פגיעה כלכלית ו/או מסחרית, שכ"ט עו"ד והוצאות משפט בגין כל טענה, דרישה ו/או תביעה הנובעים, במישרין ו/או בעקיפין, מהפרת תנאי השימוש ו/או כל ממעשה ו/או מחדל של המשתמש ו/או מכל חיוב בו תחויב החנות ו/או מי מטעמה אשר על פי תנאי השימוש לחברה אין אחריות לגביו; או שתועלה נגדם על ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה משימוש פסול ו/או בלתי חוקי על ידי המשתמש באתר ו/או בתוכנו, לרבות הפרת תנאים אלו.

 14.זמינות ו/או שינוי האתר

- החנות שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לשנות או להפסיק את הפעלת האתר, כולו או חלקו, בכל זמן וללא מתן הודעה.

-כמו כן החנות רשאית להפסיק את הפעילות המתבצעת באתר, כולה או חלקה, באופן זמני ו/או קבוע, בכל עת, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה, זכות ו/או תביעה בקשר לכך.

- החנות רשאית להתנות את הכניסה ו/או השימוש באתר, כולו או חלקו, ברישום ו/או בתשלום, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה, זכות ו/או תביעה בקשר לכך. 

 15.מדיניות פרטיות 

- בעת הגלישה באתר ייאסף מידע אודות הדפים והפריטים בהם התעניינתם, כמה זמן שהיתם באתר, מה רכשתם ואלו פעולות נוספות ביצעתם. המידע הוא לצרכים סטטיסטיים ולצרכי שיפור השירות ואינו מזהה את המשתמש באופן אישי.

האתר רשאי ואחראי להשתמש במידע כנ"ל לצרכיו ובכפוף לכל דין.

האתר רשאי להעביר כל מידע כנ"ל לצדדים שלישים, ובלבד שהמידע אינו מזהה את המשתמש באופן אישי.

- כמו כן ייתכן ומשתמש /ת ו/או רוכש/ת יזוהו ע"י האתר בכניסה חוזרת בהתאם לפרטים שהקלידו בכניסה קודמת לאתר לרבות זיהוי פרטי כרטיס האשראי שמסרו ואולם מובהר בזאת כי החנות תעשה שימוש בפרטים אלו למען הנוחות ושיפור השירות בלבד ולא ייעשה בהם כל שימוש אחר.

-  החנות תהיה רשאית להשתמש בפרטים שיימסרו ע"י המשתמשים, הן בעת הרישום והן לאחר מכן, על מנת ליצור קשר עם המשתמשים ולעדכן אותם בדבר מכירות עכשווית ועתידיות ו/או בדבר כל מידע פרסומי שלדעת החנות עשוי לעניין את המשתמשים ו/או הרוכשים באתר. 

בעת הרישום יכולים המשתמשים לבחור (באמצעות סימון במקום המתאים) האם הם מסכימים או אינם מסכימים לקבלת דואר פרסומי כנ"ל.

-  החנות תהיה רשאית להשתמש בפרטים כנ"ל לצורך משלוח הודעות וביצוע ומימוש רכישת מוצר באתר ע"י המשתמש, לרבות העברתם לצדדים שלישיים לצורך ביצוע ומימוש כאמור ולרבות לצורך גביית התשלום באמצעות חברות כרטיסי אשראי וחברות סליקה.

- החנות לא תגלה לצדדים שלישיים פרטים אישיים שמסר המשתמש, למעט במקרים המפורטים לעיל, או בהתאם לצו של רשות מוסמכת ו/או בית משפט, או במקרה של הפרת תנאי השימוש, או לצורך הליכים משפטיים ו/או גביית חוב, או עפ"י דין.

- החנות שומרת את הזכות לשלוח מידי פעם משוב למילוי ע"י המשתמשים, על מנת לייעל את אופן מתן השירותים. מילוי המשוב אינו מחייב.

- לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל משתמש/ת רוכש/ת, רשאי/ת לעיין במידע אודותיו אשר מצוי במאגר החנות ואף לבקש מהחנות לתקן מידע זה אם לדעתו המידע אינו נכון, שלם או מדויק. בכל פנייה בנוגע למדיניות פרטיות כאמור בתקנון זה, יש לשלוח הפנייה בדואר אלקטרוני לכתובת:

shuriel@zahav.net.il במסגרת כל פנייה כאמור עליך לציין את פרטיך המלאים לרבות שם כתובת מס' ת.ז. טלפון וכתובת דוא"ל והחנות תעשה מאמץ להשיב לכל פנייה כאמור.

- לידיעתך, לצורך תפעול האתר נעשה בו שימוש באמצעי הקרוי "עוגיות" ('COOKIES', להלן: "עוגיות"), אשר נועד , בין היתר כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, להתאים את האתר להעדפות האישיות של המשתמש, לאפיין את המוצרים המתאימים לו וגם לצרכי אבטחת מידע. עוגיות הן קבצי טקסט, שהדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החנות. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור/י את הדפדפן ואחרות יישמרו על גבי הכונן הקשיח במחשב המשתמש/, הגולש/ת באתר.

- קבצי ה"עוגיות" מכילים מידע משתנה אודות הדפים בהם ביקר כל גולש/ משתמש/ת, משך הזמן ששהה באתר, מהיכן הגיע לאתר, וכן מידע שהמשתמש/ת גולש/ת מבקש/ת לראות בעת הכניסה לאתר וכיוצא באלה. המידע בקבצי העוגיות מוצפן, והחנות תנקוט צעדים על מנת שהמידע האגור בהם יהיה קיים רק במחשבי החנות .

- אם אינך רוצה לקבל "עוגיות", ניתן להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. יחד עם זאת, יש להבין ולדעת שנטרול ה"עוגיות" עלול לגרום לכך שלא ניתן יהיה להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר.

-  החנות פועלת לנקיטה באמצעים מקובלים על מנת לשמור על המידע שברשותה ולמנוע העברת פרטים אישיים המזהים את המשתמש/ת בשמו/ה ו/או בפרטי זהותו/ה, כגון שם וכתובת המשתמש/ת, לצדדים שלישיים, אלא במקרים בהם הדבר מתחייב כגון: לספקי המוצרים על מנת להשלים את פעולת הרכישה שביצע המשתמש/ת באתר או במסגרת שיתוף פעולה הקשורות בכל דרך עם החנות, על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת, בכל מקרה בו הפר המשתמש/ת את תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם בצע/ה המשתמש/ת או ניסה לבצע, באמצעות האתר, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, ו/או הוראות כל דין או בשל צו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים או במקרים של מחלוקת, ו/או דרישה ו/או, תביעה, ו/או טענה או במסגרת הליכים משפטיים וכן בכל מקרה בו לדעת החנות מסירת המידע חיונית למניעת נזק לחברה, ו/או לכל מאן דהוא אחר, הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי לרבות במקרה של העברה ע"י החנות של פעילות ו/או במקרה של מיזוג אשר כתוצאה מאלה הועברו ו/או נמסרו זכויותיה ו/או חובותיה של החנות, לצדדים שלישיים, ובלבד שכל נעבר או נמחה כאמור יקבל על עצמם את ההוראות כנ"ל.

האמור לעיל אינו גורע ו/או פוגע בזכות החנות להעביר לצדדים שלישים מידע שאינו אישי ו/או שאין בו בכדי לזהות את המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו .

- החנות עושה מאמצים על מנת להגן על סודיות הנתונים והפרטים שנמסרו על ידי המשתמשים באתר בפרט ולקוחותיה בכלל.

- החנות נוקטת באמצעי זהירות סבירים ומקובלים ע"י שימוש בטכנולוגיות אבטחה מקובלות. 

המשתמש/ת מצהיר/ה כי ידוע לו/ה שהחנות תנקוט אמצעים נוקשים כדי למנוע חדירה לאתר וכדי שלא לאפשר פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמש, אך אין ביכולתה למנוע תמיד שיבושים באתר.

- ידוע למשתמש/ת כי החנות עושה שימוש באמצעי הגנה והצפנה מקובלים לפי פרוטוקול מסוג SSL, כנהוג באתרי הסחר האלקטרוניים בישראל ובעולם בכל הקשור לפעולות בקשר עם מידע מקוון, וכנדרש בדין. 

בתוך כך, ההתקשרות בין המחשב של המשתמש/ת או הגולש/ת באתר לבין מחשבי החנות תאובטח באמצעות שיטות ההצפנה המקובלות ובהתאם לתקנים הנהוגים. בנוסף, החנות תנקוט באמצעים סבירים להגנה על האתר ועל רכיבי חומרה ותוכנה הקשורים בתפעולו ותדאג לעדכן אותם מידי פעם בפעם וזאת גם , כדי להגן על האתר ועל תוכנו מפני חדירות ו/או פרצות בלתי מורשות..

- למרות האמור לעיל מובהר בזאת כי ייתכנו מקרים שאינם בשליטתה של החנות ו/או הנובעים מכוח עליון, וכמובן שבמקרים מעין אלו החנות אינה יכולה להתחייב, שהאתר יתנהל כסדרו, ללא כל הפרעה ו/או שהאתר ו/או הנתונים שנאספו במסגרתו יהיו חסינים ו/או מאובטחים באופן אבסולוטי מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע של החנות.

- ידוע למשתמש/ת שהחנות לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או הוצאה מכל מין וסוג שהוא, בין ישירים ובין עקיפים, ממוניים ו/או בלתי ממוניים, ככל שיגרמו כאלה כתוצאה מכך.

 16.התיישנות

המשתמש מודע, מסכים ומאשר בזאת כי תקופת ההתיישנות לגבי כל תביעה ו/או טענה, ו/או דרישה כנגד החנות ו/או צדדים שלישיים הקשורים לשימוש באתר על ידי המשתמש ו/או למוצרים המופיעים באתר, תוגבל לתקופה של 6 חודשים וכלל הצדדים רואים בכך כהסכם לתקופת ההתיישנות כמשמעו בסעיף 19 בחוק ההתיישנות, תשי"ח-1958.

 17.סמכות שיפוט וברירת דין

-  על כל שימוש באתר ו/או על כל תביעה, דרישה או בקשה הנובעים משימוש זה ו/או מכל דבר ועניין אחר הקשורים באופן ישיר או עקיף לאתר זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. מקום השיפוט יהיה בבית המשפט בישראל בלבד, והדין המהותי והפרוצדוראלי שיחול יהיה הדין הישראלי, או לחלופין מול ב"ד בבית אל או בירושלים הפוסק על פי דין התורה.

 18.שונות

- תנאי שימוש המפורטים לעיל אינם יוצרים ולא יפורשו כיוצרים כל שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד מעביד, סוכן או שלוח בין המשתמש לבין החנות.

- אם תנאי מתנאי השימוש ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה, תנאי זה ימחק מתנאי השימוש ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות תנאי השימוש הנותרים. במקרה שכזה, יראו בקיומו של תנאי דומה אחר אכיף במקום התנאי שנמחק או הוסר.

- תנאי שימוש אלו מהווים את ההסכם המלא בינך לבין החנות בכל הנוגע לאופן השימוש באתר ומחליפים כל הבנה ו/או הסכמה אחרת, בעל-פה או בכתב, הנוגעת לשימוש באתר ובתוכנו.

 19.יצירת קשר

בכל עניין, שאלה ו/או בקשה, אנא פנו אל שירות הלקוחות של החנות באמצעות:

א. צוות שירות הלקוחות של חשמלית בית אל בטלפון מס' 02-9972808 בימים א' – ה' בין השעות 16:00-19:00 ובימי ו וערבי חג 11:00-13:00

ב. במייל לכתובת  shuriel@zahav.net.il

ג. ביצירת קשר באתר האינטרנט בכתובת hasb.co.il

ד. בחנות עצמה בכתובת דרך שבעת המינים 1 בית אל.

no-lazy